Qué Hacer Cuando Nos Critican.

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Cuando nos sentimos criticados por otras personas, la primera reacción suele ser un ataque de descontento debido a esa crítica. Para ayudarte con eso, te daremos algunos pasos para poder mantener la calma en esos momentos difíciles:

  1. Demuéstrele a la persona que lo critica que usted escuchó atentamente su crítica, ya sea asintiendo con la cabeza o dando alguna demostración verbal.
  2. Pida más información sobre esos comentarios, de esta manera conseguirá calmar los ánimos de ambos. Intente buscar la parte positiva en cada crítica que reciba.
  3. Mantenga una actitud tranquilo, y la otra persona si se ve agitada, también se calmará. Será muy embarazoso para la otra persona perder la calma mientras usted esté relajado.
  4. Espere a escuchar las réplicas a su perspectiva y sus críticas, y construya su argumento a partir de ello.
  5. Pida comentarios sobre su punto de vista.
  6. Intente reformular sus ideas, siempre manteniendo la calma.
  7. Demuestre su deseo de encontrar una solución y compromiso. Busque cuál es la objeción verdadera en la crítica y vea cómo puede solucionarlo. Pregúntele a su crítico si tiene alguna solución en mente.
  8. Recuerde siempre que usted puede satisfacer a cualquiera. Pregúntese si hay algo de verdad en esa crítica o si puede encontrar algo para hacer feliz a esa persona.
  9. Si usted cree que le están mintiendo, hágale preguntas y procure discernir lo que sea verdadero y falso.
  10. Si nota que usted está nervioso pida una postergación del encuentro, de esa manera tendrá más tiempo para relajarse.
  11. Si usted pierde el control rápidamente, es porque teme perder algo. ¿Qué es lo que puede perder? ¿Son sus miedos realmente válidos?
  12. Si usted con frecuencia entra en conflictos, puede ser que esté muy tenso. Trate de realizar tratamientos de relajación a través de alguna terapia alternativa.
  13. Evite interrumpir a la otra persona con observaciones defensivas. Si siente que es atacada o no escuchada, se pondrá más agresiva.
  14. A menudo, la gente critica sin referirse a un conflicto subyacente. Si usted no sabe porque está siendo criticado, nunca podrá resolver el conflicto.
  15. Si usted desconcierta a su crítico, puede perder su atención.
  16. A veces, cuando nos critican en realidad nos están diciendo verdades que es muy probable que no veamos. En esos casos piense un momento y agradézcale a esa persona por hacerlo recapacitar sobre algo que haya hecho o dicho.
  17. A veces uno es criticado en el trabajo pero por algo no relacionado con lo laboral. En esos casos responda con amabilidad y remarque que eso no afecta la realización de  su tarea.

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